プライバシーポリシー プライバシーポリシー

 エスフーズ株式会社は、個人情報に関する法律などを遵守し、その保護の徹底に努めて参ります。

  1. 個人情報をお聞きする場合
  2. エスフーズ株式会社ウェブサイトでは、ご意見・お問い合わせやプレゼント・キャンペーンなどのイベントへの応募・参加、オンラインアンケートのご回答、E-MAIL配信サービスへの登録などの場合に、皆様の個人情報をお聞きする場合があります。
    お聞きした個人情報につきましては、景品の発送、メールマガジンの配信(ご希望いただいた方のみ)、マーケティング等の目的の為(アンケートの回答を含む)に個人を特定しない統計情報の形でご利用させていただく場合がございます。

  3. 個人情報の利用について
  4. お客様にご提供いただきました個人情報は、エスフーズ株式会社または業務委託先(委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めております)からE-MAILもしくはその他の方法で情報をお届けするために使用されます。
    ただし、お客様がこれらの情報配信を希望されない場合には、情報の配信を停止します。

  5. 個人情報の開示について
  6. エスフーズ株式会社は、お客様の個人情報はお客様ご自身の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所や検察官、警察またはこれに準じた権限を持つ機関から開示を求められた場合には、情報を開示・提供することがあります。

  7. 個人情報の管理について
  8. エスフーズ株式会社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、管理責任者を置き適切な管理を行っております。個人情報の外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めております。また、よりよいサービスの為、業務委託先にプレゼントの発送などの運営を委託することがありますが、その際にもお客様の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらぬよう同様の管理に努めております。

  9. 個人情報の削除や訂正について
  10. エスフーズ株式会社では、お客様からお申し出があった場合には、情報やサービスの配信及び提供を停止し、登録抹消の場合は個人情報をデータベースから削除します。また、会員の皆様に関する情報が業務委託先に存在する場合は、速やかに同様の措置を取るよう要請します。

ソーシャルメディアポリシー ソーシャルメディアポリシー

 エスフーズ株式会社(以下「当社」という)は、当社およびその役職員がソーシャルメディアを利用するにあたって遵守すべき姿勢や行動、基本原則を「エスフーズソーシャルメディアポリシー」(以下「本ポリシー」という)として、以下のとおり定めます。
 本ポリシーは、ソーシャルメディアの適切な活用を通じて、当社が有する様々なブランドの価値や信頼を維持・向上させるとともに、不適切な情報発信による当社およびステークホルダーへの影響を防止することを目的とします。
 本ポリシーは、当社が定める公式アカウントによる情報発信のほか、役職員が個人でソーシャルメディアを利用する場合において、当社または当社の事業、商品・サービス、役職員、取引先その他のステークホルダーに関係する情報を発信する場合にも適用します。当社およびその役職員は、本ポリシーを遵守します。
※役職員:当社の役員および雇用契約等を締結しているすべての者。

  1. ソーシャルメディアの定義
  2. SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)、ブログ、動画共有サイト、電子掲示板等に代表されるインターネットを利用してユーザーが情報を発信し、または相互に情報をやりとりするサービスをいいます。

  3. ソーシャルメディアの利用目的
  4. 当社は、ソーシャルメディアを適切に活用し、広くコミュニケーションを図ることにより、ステークホルダーのみなさまとの良好な関係を築くとともに、当社のブランドイメージや価値の向上に努めます。
    また、当社およびその役職員は、ソーシャルメディアの特性や影響を十分に理解し、不適切な姿勢や認識の下での利用により、当社のブランドイメージや信頼を損ない、ステークホルダーのみなさまにご迷惑をおかけすることのないよう適切な情報発信に努めます。

  5. ソーシャルメディア利用に当たっての心構え
  6. (1)情報発信や対応についての自覚と責任
    インターネット上での情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であり、一度公開された情報は完全に削除することが困難であることを常に意識します。また、発信した情報が自身のみならず当社や第三者の評価に影響を及ぼし得ることを理解するとともに、相手の発言を傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動をします。

    (2)法令・社会規範・社内ルールの遵守
    ソーシャルメディアの利用・情報発信は、関連する法令、社会規範および当社の就業規則その他の社内ルールを遵守した上で行います。

    (3)第三者の著作権・名誉等の権利侵害行為の禁止
    第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為、誹謗中傷その他の名誉・信用を毀損する行為、プライバシーを侵害する行為その他第三者の権利を侵害する行為を行いません。

    (4)秘密情報およびステークホルダーのみなさまの保護
    業務上知り得た機密情報、社外秘情報、個人情報および当社の未公表の重要情報等をソーシャルメディア上で公開しません。また、ステークホルダーのみなさまに関する非公開情報や個人情報等を、正当な権限または当該当事者の許可なく公開しません。

    (5)正確な情報発信と誤りへの対応
    情報を発信する際は、その内容の正確性に十分注意します。発信した情報に誤りや不適切な内容があることが判明した場合は、必要に応じて社内の関係部署へ報告・相談し、速やかに訂正その他必要な対応を行います。

    (6)日常業務における責務の遂行
    ソーシャルメディアの利用や情報発信により、自身の業務に支障をきたしたり、第三者の仕事や生活を妨害したりすることのないよう行動します。

    <ステークホルダーのみなさまへ>
    当社の役職員が個人のアカウントで行う情報発信は、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。
    当社の公式な発表・見解については、当社Webサイトおよび当社が公式アカウントとして指定するソーシャルメディア等を通じて発信します。

お問い合わせ

 上記内容に関するお問い合わせに付きましてはこちらまでお願いいたします。